Juliusza Ligonia 13, 47-100 Szymiszów, Poland

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: hzc-poland.pl prowadzony jest przez:
    HZC Poland – SKRZYPCZYK – TRANS PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA,

    Juliusza Ligonia 13, Szymiszów, 47-100 Strzelce Opolskie, Polska

    NIP: 7561978652

    REGON: 364105381

    KRS: 0000653881

  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

  3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem:

    • e-mail: biuro@hzc-poland.pl

    • telefon: 669 558 558

    • formularza kontaktowego na stronie

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

  • Sprzedawca – właściciel sklepu HZC Poland.

  • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem hzc-poland.pl.

  • Towar – maszyny i produkty oferowane do sprzedaży w sklepie.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.

  2. W celu złożenia zamówienia, Klient wybiera produkt, uzupełnia dane i akceptuje regulamin.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.

  4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności lub zgodnie z ustaleniami indywidualnymi (np. przedpłata, zaliczka).

§4 Ceny i płatności

  1. Ceny podane na stronie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT (o ile nie wskazano inaczej).

  2. Koszt dostawy obliczany jest indywidualnie i zależy od rodzaju produktu i wybranej formy transportu.

  3. Dostępne formy płatności:

    • przelew bankowy

§5 Dostawa

  1. Towary wysyłane są za pośrednictwem firmy spedycyjnych lub odbiorem osobistym w magazynie.

  2. Termin dostawy zależy od dostępności towaru oraz formy transportu i jest każdorazowo ustalany indywidualnie.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

  2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną lub listownie.

  3. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.

  4. Koszty zwrotu ponosi Klient.

  5. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • zakupów dokonanych przez firmy (B2B)

    • produktów na specjalne zamówienie (np. modyfikacje sprzętu)

§7 Reklamacje i gwarancje

  1. Każdy towar objęty jest gwarancją producenta lub Sprzedawcy.

  2. Reklamacje można składać pisemnie lub mailowo.

  3. W zgłoszeniu należy podać: imię, nazwisko, numer zamówienia, opis wady i zdjęcia (jeśli to możliwe).

  4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest HZC Poland.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO – wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – aktualny regulamin zawsze znajduje się na stronie.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia 28.03.2025.